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A Naturgy Soluções é uma empresa com 18 anos de mercado que atua na prestação de diversos serviços, como instalação e conversão de equipamentos a gás, construção e manutenção de instalações internas de gás e venda de aquecedores, fogões e pacotes de assistências domiciliares para o público residencial e para pequenas e médias empresas.
No Brasil, atende mais de 100 mil usuários e para garantir sua qualidade, a Naturgy Soluções possui as certificações ISO 9001, 14001 e 18001 trabalhando em conformidade com as normas técnicas brasileiras vigentes e operando somente com empresas parceiras que possuem ou estão em processo para obtenção do selo de qualidade SQS SINDISTAL/ABNT. Além disso, monitora a experiência dos usuários com o seu serviço através da metodologia NPS (Net Promoter Score) e vem aprimorando o portfólio de seus produtos e serviços acompanhando as tendências de mercado para levar mais comodidade aos seus clientes.
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